Objectifs du cours
La formation "Un accueil chaleureux pour une formation épanouie" a pour ambition d'enrichir les compétences des formateurs, coordinateurs de formation, personnel éducatif, et administratif en matière d'accueil et d'intégration des apprenants. L'objectif principal est de cultiver un environnement d'apprentissage bienveillant et propice à l'épanouissement de tous. À travers ce programme, nous visons à :
- Décrypter et répondre efficacement aux besoins des apprenants, pour initier un parcours d'apprentissage positif dès le premier contact.
- Maîtriser des techniques de communication avancées, afin de faciliter une interaction fluide et empathique avec les apprenants.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d'intégration inclusives, garantissant que chaque apprenant se sente valorisé et partie intégrante du groupe dès le début.
- Construire et entretenir un espace d'apprentissage stimulant et respectueux, favorisant l'engagement, la participation active, et le bien-être des apprenants.
Public
- Formateurs
- Enseignants
- Personnel éducatif
- Coordinateurs de formations
- Personnel administratif en charge des formations
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Contenu du cours
Introduction
- Présentation des objectifs de formation
- Tour de table et attentes des participants
Partie 1 : Principes de base de l'accueil en formation (1 heure)
- Importance de la première impression
- Comprendre les besoins des apprenants
- Créer une atmosphère accueillante
Partie 2 : Communication efficace
- Techniques de communication verbale et non verbale
- Écoute active et empathie
- Gérer les questions et les préoccupations des apprenants
Partie 3 : Techniques d'intégration des apprenants
- Activités de brise-glace et de team-building
- Adapter l'accueil aux divers profils d'apprenants
- Gestion de la diversité et inclusion
Partie 4 : Création d'un environnement d'apprentissage positif
- Aménagement physique de l'espace de formation
- Utilisation des technologies pour favoriser l'engagement
- Encourager la participation et le feedback des apprenants
Conclusion
- Récapitulatif et points clés
- Évaluation de la formation
- Plan d'action individuel et engagement