Objectifs du cours
Dans un contexte professionnel où chaque interaction compte, la communication non verbale joue un rôle déterminant dans la perception, l’efficacité et la qualité des relations de travail. Cette formation propose d’explorer en profondeur les mécanismes subtils du langage corporel, de la gestuelle et du ton de voix afin d’optimiser son impact personnel et professionnel. En renforçant la cohérence entre le verbal et le non verbal, les participants apprendront à asseoir leur crédibilité, à gagner en influence et à développer des relations plus fluides et constructives avec leurs collaborateurs, clients et partenaires.
Ce plan de cours vise à fournir aux participants :
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Comprendre les fondements de la communication non verbale et son importance dans les interactions humaines.
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Apprendre à utiliser efficacement la communication non verbale pour renforcer son discours, sa crédibilité et son assurance en milieu professionnel.
- Développer des compétences de détection et d'interprétation des signaux non verbaux pour améliorer la compréhension des autres et favoriser des relations harmonieuses.
Public
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Professionnels de tous secteurs souhaitant renforcer leur impact et améliorer leurs compétences en communication interpersonnelle.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Contenu du cours
Partie 1 : Fondements de la communication non verbale
- Introduction aux principes et enjeux de la communication non verbale.
- Compréhension du rôle du langage corporel, de la gestuelle et de la voix dans les échanges.
- Identification des erreurs fréquentes et des signaux incohérents.
Partie 2 : Utilisation stratégique en milieu professionnel
- Techniques pour renforcer son discours grâce à la posture et au regard.
- Développer une image de crédibilité et d’assurance en réunion et en présentation.
- Adapter ses signaux non verbaux en fonction de l’audience et du contexte.
Partie 3 : Détection et interprétation des signaux
- Lire et comprendre les signaux non verbaux des interlocuteurs.
- Contextualiser les gestes et attitudes pour éviter les interprétations erronées.
- Utiliser l’intelligence émotionnelle pour ajuster sa communication.