Objectifs du cours
Bienvenue à notre formation dédiée à l'utilisation de ChatGPT, un outil puissant de l'IA générative. Cette formation vous permettra de comprendre le fonctionnement de ChatGPT, ses limites, et comment maximiser son utilisation pour divers cas d'usage en entreprise. Vous apprendrez également à améliorer vos "prompts" pour obtenir de meilleurs résultats et à naviguer dans les aspects éthiques et juridiques de l'utilisation de l'IA générative.
Ce plan de cours vise à fournir aux participants :
- Comprendre le fonctionnement et les limites de ChatGPT.
- Utiliser ChatGPT efficacement pour des tâches courantes et avancées.
- Évaluer et vérifier la qualité des réponses fournies par ChatGPT.
- Naviguer dans les questions légales et éthiques liées à l'utilisation de l'IA générative.
Public
- Les professionnels souhaitant intégrer ChatGPT dans leurs workflows.
- Les responsables de la transformation numérique.
- Toute personne intéressée par l'IA générative et son application en entreprise.
Prérequis
-
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Matériel
- Ordinateur ou tablette : Chaque participant a besoin d'un ordinateur ou d'une tablette équipée des logiciels nécessaires, comme un navigateur web, pour accéder au contenu de la formation.
- Connexion internet stable : Une connexion Internet fiable et rapide est cruciale pour participer efficacement aux vidéoconférences et accéder aux outils en ligne sans problèmes de connectivité.
- Casque avec microphone : Un casque avec microphone intégré est recommandé pour améliorer la qualité audio et minimiser les bruits de fond lors des discussions en ligne.
- Webcam : Une webcam est nécessaire pour les vidéoconférences, facilitant les interactions plus personnelles et engageantes entre les participants et les formateurs.
Modalités d'organisation et d'accès
- Formation a distance / en présentiel sur demande
- Inscription requise jusqu'à 24 heures avant le début.
-
Pour les formations intra-entreprise, le client doit s'assurer et s'engager à fournir toutes les ressources matérielles pédagogiques requises (équipements informatiques, etc.) nécessaires au bon déroulement de la formation, conformément aux prérequis spécifiés dans le programme de formation fourni.
Accessibilité pour les personnes handicapées
- Si vous nécessitez des aménagements pour des besoins spécifiques d’accessibilité, contactez Mme STEMPERT, notre référente handicap, par e-mail : referent-handicap@groupe-sr3.com pour discuter des solutions possibles.
Contenu du cours
Partie 1 : Comprendre le fonctionnement et les limites de ChatGPT
Comprendre le Fonctionnement de ChatGPT
- Présentation de ChatGPT et des concepts de l'IA générative.
- Panorama des outils de l'IA générative et alternatives à ChatGPT.
Limites de ChatGPT
- Exemple d'erreurs, de biais et d'hallucinations de l'IA.
- Travaux pratiques : Session de tests, critique des réponses apportées par les outils.
Partie 2 : Améliorer l'utilisation de ChatGPT pour les usages courants
Améliorer vos "Prompts"
- Techniques pour améliorer les prompts ("priming prompt", questions et instructions).
- Vérification de la qualité des réponses, protection de la vie privée et sécurité des données.
Typologies d'usages de ChatGPT
- Recherche d'informations, automatisation des tâches répétitives, gestion des réponses aux clients, création de contenu, planification de projets, analyse des données, etc.
- Travaux pratiques : Exercice en groupe de 2 sur des usages courants en entreprise (rédaction d'e-mails, brief produit, etc.).
Partie 3 : Usages avancés et "Prompt Engineering"
"Prompt Engineering" et Usages Avancés
- Techniques avancées de "prompt engineering".
- Utilisation des banques de templates existantes (IARM, GitHub, Notion).
Extensions et Outils pour Booster ChatGPT
- Présentation des extensions à connaître.
- Travaux pratiques : Exemples de cas d'études et témoignages de PME.
Recherche Traditionnelle vs. ChatGPT
- Intérêt et faiblesses de la réponse unique.
- Problématique des sources et univers de recherche.
Partie 4 : Questions légales et éthiques
Impacts de l'IA générative sur la société
- Discussions sur les impacts sociaux et éthiques.
Questions juridiques
- Droits d'auteurs, contrefaçons et plagiat, RGPD et protection des données.
- Discussion en groupe sur les questions légales et éthiques posées par ChatGPT.
Travaux Pratiques et discussions
- Atelier en groupe de deux sur les questions légales et éthiques.
- Séance de questions-réponses avec les participants.
Méthodologie
- Présentations interactives
- Démonstrations en direct
- Sessions de discussion en groupe pour encourager la réflexion collective et l'échange d'idées.
- Analyse de cas concrets permettant aux participants d'explorer différents scénarios et d'appliquer leurs connaissances théoriques.
- Réalisation d'études de cas pour approfondir la compréhension des concepts abordés et leur application dans des situations réelles.
- Utilisation de questionnaires interactifs pour évaluer régulièrement la compréhension des participants et favoriser la participation active.
- Feedback personnalisé et continu pour orienter les discussions, identifier les lacunes et stimuler l'apprentissage.
Évaluation
- Réalisation d’un test initial avant la formation pour évaluer les connaissances préalables.
- Evaluation formative via des exercices pratiques permettant l’auto-évaluation de l’apprenant.
- Evaluation sommative pour valider le parcours de formation.
- Feedback des participants à la fin de la formation pour évaluer la pertinence de la formation et identifier les domaines à améliorer.
- Évaluation de la compréhension des concepts clés à travers des quiz ou des travaux écrits.
- Questionnaire de fin de formation pour tester les connaissances acquises.
Cours mis à jour en date du 07/06/2024