Objectifs du cours
Développez votre charisme et votre éloquence avec cette formation intensive de deux jours. Apprenez les principes fondamentaux de la communication, de l'argumentation et de la rhétorique pour captiver votre auditoire et défendre vos idées avec conviction. Grâce à des ateliers pratiques et des mises en situation, améliorez votre capacité à convaincre, gérer le stress et répondre aux objections. Devenez un orateur confiant et persuasif.
Ce plan de cours vise à fournir aux participants :
- Comprendre les bases de la communication et de l'argumentation
- Analyser et adapter son discours en fonction de l'auditoire
- Améliorer son charisme et son éloquence à travers des techniques spécifiques
- Gérer le stress et les objections lors de prises de parole
- Développer des compétences en communication interpersonnelle pour renforcer l'argumentation
Public
- Managers et leaders souhaitant améliorer leur communication
- Professionnels devant régulièrement convaincre et argumenter
- Toute personne souhaitant renforcer ses compétences en éloquence et charisme
Prérequis
-
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
Matériel
- Ordinateur ou tablette : Chaque participant a besoin d'un ordinateur ou d'une tablette équipée des logiciels nécessaires, comme un navigateur web, pour accéder au contenu de la formation.
- Connexion internet stable : Une connexion Internet fiable et rapide est cruciale pour participer efficacement aux vidéoconférences et accéder aux outils en ligne sans problèmes de connectivité.
- Casque avec microphone : Un casque avec microphone intégré est recommandé pour améliorer la qualité audio et minimiser les bruits de fond lors des discussions en ligne.
- Webcam : Une webcam est nécessaire pour les vidéoconférences, facilitant les interactions plus personnelles et engageantes entre les participants et les formateurs.
Modalités d'organisation et d'accès
- Formation a distance / en présentiel sur demande
- Inscription requise jusqu'à 24 heures avant le début.
-
Pour les formations intra-entreprise, le client doit s'assurer et s'engager à fournir toutes les ressources matérielles pédagogiques requises (équipements informatiques, etc.) nécessaires au bon déroulement de la formation, conformément aux prérequis spécifiés dans le programme de formation fourni.
Accessibilité pour les personnes handicapées
- Si vous nécessitez des aménagements pour des besoins spécifiques d’accessibilité, contactez Mme STEMPERT, notre référente handicap, par e-mail : referent-handicap@groupe-sr3.com pour discuter des solutions possibles.
Contenu du cours
Partie 1 : Introduction et principes généraux de la communication
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
Principes généraux de la communication
- Les bases de la communication : codes, canaux et facteurs
- Les facteurs humains et leurs interactions
- Les principes de la rhétorique et de l'éloquence
Analyser et identifier son auditoire
- Identifier son auditoire et ses attentes
- Analyser différents discours d'orateurs célèbres
- Comprendre les astuces pour rebondir dans un débat
Améliorer son charisme et son éloquence
- Travail sur la prosodie : musicalité de la voix
- Travail sur le corps : maintien, gestes, posture, sourire
- Utilisation du regard et du silence
- Gestion du stress à l'oral
Partie 2 : Techniques d'argumentation et communication interpersonnelle
Les techniques pour convaincre
- Savoir questionner et écouter son interlocuteur
- Anticiper les objections et questions
- Défendre ses idées avec conviction
- Identifier les sujets-clés et savoir faire des concessions
Mettre en forme son argumentation
- Adapter son vocabulaire et son propos
- Utilisation de figures de style pour rythmer son discours
- Être concret et visuel pour marquer les esprits
Communication interpersonnelle et assertivité
- Comprendre les réactions de défense et de stress
- Adopter une posture assertive
- Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur
- Se synchroniser avec son interlocuteur
Méthodologie
- Présentations interactives
- Démonstrations en direct
- Sessions de discussion en groupe pour encourager la réflexion collective et l'échange d'idées.
- Analyse de cas concrets permettant aux participants d'explorer différents scénarios et d'appliquer leurs connaissances théoriques.
- Réalisation d'études de cas pour approfondir la compréhension des concepts abordés et leur application dans des situations réelles.
- Utilisation de questionnaires interactifs pour évaluer régulièrement la compréhension des participants et favoriser la participation active.
- Feedback personnalisé et continu pour orienter les discussions, identifier les lacunes et stimuler l'apprentissage.
Évaluation
- Réalisation d’un test initial avant la formation pour évaluer les connaissances préalables.
- Evaluation formative via des exercices pratiques permettant l’auto-évaluation de l’apprenant.
- Evaluation sommative pour valider le parcours de formation.
- Feedback des participants à la fin de la formation pour évaluer la pertinence de la formation et identifier les domaines à améliorer.
- Évaluation de la compréhension des concepts clés à travers des quiz ou des travaux écrits.
- Questionnaire de fin de formation pour tester les connaissances acquises.
Cours mis à jour en date du 29/05/2024